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Zoho是一家专注于企业运行和管理的一站式云平台,代表软件有CRM、在线Office、邮箱、项目管理、团队协作、人事管理、财务管理、BI商业智能、应用开发平台等Zoho是能够满足企业运行和管理的一站式云平台,已陆续推出50多款在线SaaS软件产品,包括CRM、在线Office、邮箱、项目管理、团队协作、人事管理、财务管理、BI商业智能、应用开发平台等等。从超大规模的跨国企业,到刚刚起步的创业公司;从协同工作的团队,到自由职业的个人,目前在全球180多个国家和地区拥有9000多万用户。Zoho不仅仅是一系列SaaS在线软件工具,更是每个人都喜爱的工作和生活方式。Zoho属于ZOHOCorporation公司。目前,Zoho在全球拥有15000余名员工,在中国、欧洲、日本、新加坡、澳大利亚、迪拜、墨西哥等20多个国家和地区设有分支机构。旗下拥有WebNMS-网管开发平台、ManageEngine-IT管理解决方案和Zoho-云服务三大产品线。在中国,Zoho通过授权技术,由卓迈(北京)技术有限公司运营Zoho产品,满足中国用户对安全稳定云服务的需求。ZohoCRM系统是一款SaaS云端CRM客户管理系统,多次荣获CRM系统国际大奖。全球超过180多个国家的25万+企业在ZohoCRM系统帮助下,管理客户关系,提高销售线索转化率、实现业绩增长。

中科汇联自主研发的、基于SaaS云服务架构的在线智能客户服务平台,采用智能机器人+人工客服+工单的三位一体的客服体系,支持PC网站、微信公众号、小程序、APP、微博等互联网渠道AiKF爱客服智能机器人+云平台是中科汇联自主研发的、基于SaaS云服务架构的专业智能客户服务平台,旨在帮助中小企业提高客服效率,降低人工成本,提升企业效益。爱客服智能机客服体系是集爱客服智能机器人+人工客服+工单三位于一体的客服体系,凝聚了中科汇联与清华大学、哈尔滨工业大学、北京大学共建的三个联合实验室的人工智能专业科技成果,致力于为用户打造语义理解智能、客户服务专业、人机交互自然、系统使用简单、用户体验有爱的客服平台。

乐言科技是国内头部人工智能整体解决方案提供商,为电商行业提供AISaaS+电商全链路数智化解决方案。旗下拥有电商智能客服机器人“乐语助人”、客户智能营销系统“乐销客”、自动化工单“飞梭RPA”、电商全链路增长·AI语音专家“智能外呼”、跨平台智能客服机器人“言准”、全球电商AI智能客服专家“乐聊CHaT++”、智能客服质检系统“言审”等产品,覆盖"新客转化"、“咨询服务”、"老客复购"的完整客户生命周期,帮助电商商家完成数智化升级,打开流量增长通道,提升客户服务体验。凭借优秀的产品性能与客户口碑,乐言科技目前已完成多家头部资本加码的D轮融资,服务6万+电商商家,触达终端买家超数十亿人次,服务覆盖国内100多个城市以及东南亚地区。